Замена масла и фильтров

Сколько масла нужно вашей машине?

Столько, чтобы она оставалась хорошо смазанной. Некоторым машинам достаточно 400 грамм, а некоторые требуют не менее 2-х литров. Количество масла, необходимое именно вашей машине, указано производителем в инструкции.


Какой день лучше подходит для замены масла?

Хотите узнать главный секрет индустрии, да? Что ж, опыт нашего автосервиса подсказывает, что вторник и среда – оптимальные дни для замены масла в силу минимального наплыва клиентов. Впрочем, теперь, года мы об этом написали, мы уже не можем гарантировать, что эти дни не станут самыми популярными. Однако вы спросили – мы ответили.


Необходимо ли заранее записываться на замену масла?

Это не обязательно. Однако, время – деньги, и если вы записываетесь заранее, это поможет вам пройти процедуру быстрее. Наши специалисты, конечно, могут заменить масло «на лету», но никто не гарантирует, что вам не придется ждать своей очереди. Все зависит от количества клиентов в конкретный день.
Так что лучше все-таки заранее договориться о своем визите.


Почему мне предлагают разные дополнительные услуги, хотя мне нужна только замена масла?

В нашем автосервисе вам никогда не предложат сделать что-то, что вам совершенно не нужно. Дело в том, что осматривая вашу машину при замене масла, специалист может обнаружить незамеченные ранее проблемы.
Наши сотрудники проводят бесплатный базовый осмотр при замене масла, что позволяет выявить необходимость в дополнительных работах. Кроме того, мы учитываем рекомендации производителя относительно обслуживания авто, что также поможет снизить износ машины.


Насколько хорошо обучены специалисты М-АРТ?

Мы обучаем своих специалистов, используя различные методы повышения квалификации: начиная с собственных учебных материалов, заканчивая обучением в процессе работы под чутким руководством опытного мастера.
1. Опыт и стандарты. Специалисты М-АРТ обучены следовать рекомендациям производителей автомобилей и выполнять работы в строгом соответствии с одобренным порядком. Это обеспечивает максимальную надежность и безопасность всех операций.
2. Внимание к деталям. Используя современные технологии, сотрудники М-АРТ способны учитывать индивидуальные параметры двигателя для выбора оптимальной марки масла и оптимального его количества именно для вашей машины.


Какие функции выполняет масляный фильтр?

Например, водный фильтр удаляет примеси из вашей питьевой воды. Ровно то же самое делает и масляной фильтр – устраняет загрязнения в системе смазки, не допуская их попадание в двигатель. Когда в нашем сервисе меняют масло – фильтр заменяется.


Почему мы берем плату за утилизацию масляного фильтра?

Существуют довольно жесткие нормативные требования по утилизации отработанного масла и расходных элементов. Кроме того, мы являемся сторонниками защиты окружающей среды, поэтому выполняем утилизацию фильтров по всем правилам.
Отметим: Плата, которую мы берем, полностью уходит на оплату услуг перерабатывающих компаний. Там эти средства распределяются в зарплату работников, оборудование, хранение и так далее. Все ради того, чтобы вы получили отличный сервис и внесли свой вклад в защиту природы.


Что мы делаем с отработанным маслом?

То, что для одного человека бесполезный мусор, для другого может быть сокровищем. После того, как ваша отработка попадет к нашим партнерам, она будет переработана в новое топливо или смазочный материал.
Отработанное масло – еще не значит бесполезное. Переработка означает, что меньше нефти будет извлекаться из земли, и меньший урон будет нанесен окружающей среде. Грамотные специалисты и современные технологии обеспечивают возможность повторного использования компонентов масла. 
Мы принимаем отработанное масло без дополнительной платы. Вы можете принести свою отработку в любой момент рабочего времени, и мы примем его на утилизацию.


Какие гарантии мы предлагаем?

Услуга замены масла сопровождается трехмесячной гарантией или гарантией на 5 000 км. В принципе, вы можете проехать и более 5 000 км, если производитель вашего автомобиля одобряет более длительные периоды замены масла. Советуем уточнить этот вопрос в инструкции. Многие современные модели рассчитаны на гораздо больший километраж перед заменой масла.


Каким образом обеспечивается защита машины во время замены масла?

Мы обращаемся с вашей машиной, как со своей. Мы используем защитные чехлы, устраняющие риск загрязнения машины или салона маслом. В целом, мы гордимся тем, что обеспечиваем своим клиентам максимальную заботу об их автомобиле.


Заменим ли мы масло за 10 минут?

Короткий и честный ответ – нет. Основная работа по замене масла требует около 30 минут, но процесс может длиться и дольше в зависимости от обстоятельств. Лучший способ сократить время услуги – записаться заранее.
Наша задача – сделать так, чтобы ваша машина ездила как новая. И это требует некоторых дополнительных затрат времени. Воспринимайте наших механиков, как докторов. Вы же не хотите попасть к такому доктору, задача которого сводится к тому, чтобы выпроводить вас из кабинета максимально быстро?
Дополнительное время при замене масла позволяют нашей компании обеспечить вам максимальный уровень сервиса.
Быстрый совет: Вы можете воспользоваться услугой бесплатной визуальной проверки базовых параметров авто: давления в шинах, натяжения ремней, состояния шлангов и ремней. Конечно, это займет несколько лишних минут, но может избавить вас от гораздо более серьезных проблем в будущем.


Гарантия на машину будет аннулирована, если я поменяю масло в вашем сервисе?

Нет. С чего бы вдруг? До тех пор, пока вы следуете рекомендациям производителя, касающимся марки масла и частоты замены, с гарантией все должно быть в порядке.


Как можно сэкономить на замене масла?

Лучше бы, конечно, вы позволили нам сэкономить вам будущие расходы, связанные с ускоренным износом двигателя. Впрочем, есть несколько способов сберечь немного денег:
1. Проводить замену масла только тогда, когда это действительно необходимо. Готовы поспорить, вы не ожидали, что мы это скажем. Новые модели машин разработаны с учетом более длительного пробега на одной заправке масла. Ознакомьтесь с рекомендациями производителя к вашему авто. Однако, не забывайте, что на частоту замены масла влияют и факторы стиля вождения.
2. Используйте акции и скидки. Если ваш бюджет ограничен, внимательно следите за нашими акциями – у нас всегда есть интересные предложения.
3. Меняйте масло самостоятельно. Вам нравиться запах горячего масла, и вы не имеете ничего против грязной одежды и кожи? Сумеете ли вы правильно утилизировать отработку? Подумайте и о затратах времени. Если все вышеперечисленное вас смущает, лучше доверьте грязную работу нам. Подъезжайте к нам, и мы все сделаем в кратчайшие сроки и в лучшем виде.